LEGAL REFERENCE

Điều khoản tài khoản và quy định truy cập 100g

Chúng tôi đặt ra các chính sách rõ ràng về quyền truy cập, điều khoản tài khoản và nghĩa vụ pháp lý của bạn khi sử dụng 100g...

Điều khoản sử dụng công bố đầy đủQuyền truy cập theo khu vựcNghĩa vụ pháp lý của người dùngChính sách tài khoản minh bạchLiên hệ hỗ trợ pháp lý
100g Điều khoản tài khoản và quy định truy cập 100g

Chính sách nền tảng và phạm vi áp dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ nhóm pháp lý của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền truy cập hoặc chính sách tài khoản, nhóm hỗ trợ pháp lý của...

Email hỗ trợ Gửi câu hỏi pháp lý của bạn qua...
Chat pháp lý Mở cửa sổ chat và chọn mục pháp...
Đường dây nóng Gọi đường dây hỗ trợ pháp lý trong...
MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch pháp lý

Chúng tôi công bố đầy đủ điều khoản, quy trình xử lý tranh chấp và cơ chế bảo vệ tài khoản. Mọi thay đổi chính sách đều được ghi lại với ngày...

Công bố điều khoản

Chúng tôi đăng tải toàn bộ điều khoản trên trang web, không ẩn nội dung quan trọng trong tài liệu phụ hoặc popup khó tìm, bạn đọc được hết trước khi mở tài khoản.

Lịch sử cập nhật

Mỗi lần sửa đổi điều khoản, chúng tôi ghi rõ ngày thay đổi và nội dung chính được điều chỉnh để bạn so sánh với phiên bản trước nếu cần.

Quy trình tranh chấp

Nếu bạn không đồng ý với quyết định của chúng tôi, hãy gửi khiếu nại chính thức; chúng tôi sẽ xem xét lại trong bảy ngày làm việc và trả lời bằng văn bản.

Bảo vệ dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác thực tài khoản hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý, không bán cho bên thứ ba.

Tải điều khoản PDF

Bạn có thể tải xuống bản đầy đủ các điều khoản dưới dạng PDF từ chân trang để đọc ngoại tuyến hoặc lưu trữ cho hồ sơ cá nhân của bạn.

Liên hệ pháp lý

Đội ngũ pháp lý trả lời email trong hai mươi bốn giờ làm việc, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Các trang pháp lý liên quan trên 100g

Chúng tôi tách riêng các chính sách thành nhiều trang để bạn dễ tìm kiếm. Trang Điều khoản dịch vụ nói về quy định chung, trang Quyền riêng...

Điều khoản dịch vụQuy định chung về quyền truy cập, hành vi cấm và trách nhiệm pháp lý khi bạn sử dụng nền tảng 100g.
Quyền riêng tưCách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, kèm quyền yêu cầu xóa dữ liệu.
Chính sách thanh toánQuy trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền và phí giao dịch áp dụng.
Chính sách tài khoảnYêu cầu xác thực danh tính, quy tắc về tên tài khoản và biện pháp xử lý khi phát hiện gian lận.
Giới hạn khu vựcDanh sách các khu vực được phép truy cập và cách chúng tôi kiểm tra vị trí địa lý của bạn.
Quy trình khiếu nạiCác bước bạn cần thực hiện nếu không đồng ý với quyết định của chúng tôi về tài khoản hoặc giao dịch.
Cập nhật chính sáchLịch sử thay đổi điều khoản, ngày áp dụng và cách chúng tôi thông báo cho bạn khi có phiên bản mới.
NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm pháp lý của bạn

100g xây dựng nền tảng với các tính năng rõ ràng giúp bạn dễ dàng tuân thủ chính sách. Chúng tôi tích hợp xác thực tài khoản, kiểm...

Xác thực danh tính Chúng tôi yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy...
Kiểm tra khu vực Hệ thống tự động phát hiện vị trí của bạn...
Thông báo chính sách Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản, bạn sẽ...
Hồ sơ tuân thủ Bạn có thể xem lịch sử xác thực, nhật ký...
Chat pháp lý trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat và chọn chủ đề pháp...
Tải tài liệu Chúng tôi cung cấp liên kết tải xuống PDF đầy...

Các câu hỏi pháp lý bạn cần biết

100g cung cấp dịch vụ tại những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn chịu trách nhiệm xác minh rằng việc truy cập từ vị trí của bạn tuân thủ quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Chúng tôi sẽ đóng tài khoản của bạn ngay lập tức và tịch thu số dư nếu phát hiện thông tin giả mạo. Mọi tài khoản phải được đăng ký bằng tên thật và giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ pháp lý. Chúng tôi xử lý trong vòng mười bốn ngày làm việc và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ những thông tin cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi hiển thị banner thông báo trên bảng điều khiển mỗi khi sửa đổi điều khoản, và bạn phải xác nhận đã đọc trước khi tiếp tục sử dụng. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử cập nhật trên trang pháp lý này.

Gửi khiếu nại chính thức qua email hoặc chat pháp lý, chúng tôi xem xét lại trong bảy ngày làm việc và trả lời bằng văn bản kèm lý do chi tiết về quyết định cuối cùng của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn khi có yêu cầu pháp lý hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không bán thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn nhấn vào liên kết tải xuống PDF ở cuối trang pháp lý này hoặc yêu cầu bản sao qua email hỗ trợ, chúng tôi gửi file đầy đủ trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.